Mentions légales
Asia Dive Holidays Sdn Bhd (Co. No. 977397-T) KPK/LN: 8399
1-2-2B, 2e étage, Bloc B, Kolam Centre Phase 2, Jalan Lintas
88300, Kota Kinabalu, Sabah, Malaisie
1. RÉSERVATIONS, CONFIRMATIONS ET PAIEMENTS
Les réservations (séjours à Mabul, transferts, hôtels, excursions, etc.) doivent être effectuées par écrit auprès de Asia Dive Holidays Sdn. Bhd. via le formulaire de demande, par e-mail ou via chat en ligne (e-mail préféré).
Le paiement intégral doit nous parvenir sous 7 jours après votre pré-réservation (et pour une réservation de dernière minute, au moins 1 jour avant la date d'arrivée). À défaut, la réservation sera annulée sans préavis. À cette date, vous devrez aussi nous communiquer votre nationalité, numéro de passeport, niveau de certification de plongée, genre, statut (solo/couple), détails de vols, transferts, hôtels (à Sabah), excursions supplémentaires et toute autre demande logistique.
Une fois le paiement intégral reçu, la confirmation prend environ 7 jours (ou moins). Pour le paiement en ligne, le lien de règlement reçu reste actif environ 7 jours (ou moins en cas de réservation tardive/arrivée sous 1 mois).
2. ANNULATIONS & REMBOURSEMENTS
(a) De la confirmation à J-62 : 50 % du prix total du séjour
(b) De J-61 à J-32 : 75 % du prix total du séjour
(d) De J-31 au " no-show " (non-présentation) : 100 % du prix total du séjour
3. DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ
À l'arrivée, chaque client signe une décharge de responsabilité au bénéfice de toutes les parties.
L'entreprise ne saurait être tenue responsable et se réserve le droit de facturer tout coût additionnel dû aux annulations de dernière minute, retards ou modifications décidées par le client (moins de 48 h avant l'heure d'arrivée prévue). Nous recommandons de suivre nos vols conseillés afin de connecter nos transferts bateau quotidiens vers/depuis l'île et réduire l'attente. Toutes les activités proposées, en particulier la plongée, sont soumises aux conditions de mer/météo/visibilité et aux aptitudes physiques des plongeurs (blessures, intoxication, gueule de bois, etc.). Nous nous réservons donc le droit d'annuler/adapter toute activité pour raison de sécurité.
La société n'est pas responsable, en tout ou partie, des frais additionnels supportés par les participants résultant de causes hors de son contrôle : guerres, troubles civils, incendies, inondations, météo exceptionnelle, grèves, pénuries, difficultés de transport, accidents, pannes de matériel, pandémie, fermeture de frontières, annulations de vols, couvre-feu, MCO, vaccination, quarantaine, émeutes, cas de force majeure ou changement de loi.
Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires et/ou de remplacer des services avec ou sans préavis si les circonstances l'exigent ou si cela est dans l'intérêt de tous.
Nous recommandons vivement une assurance voyage et une assurance plongée adéquates.
Vol après plongée (dernier jour) : il est recommandé d'attendre au minimum 24 heures avant de prendre l'avion.
5. PRESTATIONS NON UTILISÉES
Aucun remboursement pour toute partie non utilisée du voyage une fois le départ effectué (séjour écourté, transferts, excursions, hôtels, repas, vols, permis de plongée, etc.).
6. POLITIQUE ENFANTS
Conditions applicables aux enfants NON-PLONGEURS :
Les bébés jusqu'à 2 ans : gratuit, en partage de chalet avec les parents.
Enfants 3-11 ans non-plongeurs : tarif enfant (voir grille). Séjour dans le même chalet que les parents, lit d'appoint fourni.
Le tarif enfant est basé sur l'année de naissance.
Tout enfant certifié plongeur paie le tarif plongeur, quel que soit l'âge. LES PARENTS SONT PLEINEMENT RESPONSABLES DE LEURS ENFANTS À TOUT MOMENT. Aucune garde d'enfants n'est proposée ni assumée.
7. REMARQUES DIVERSES
Les clients supportent les frais d'annulation/service pour toute modification de leur planning une fois au resort.
Si vous comptez plonger, assurez-vous que votre assurance couvre la plongée. Nous recommandons une assurance couvrant accident, annulation, perte/vol de bagages, frais médicaux/évacuation et perturbations météo (y compris annulation d'activités).
Les participants aux activités de plongée doivent vérifier que leur assurance (ex. DAN) couvre la plongée et la profondeur maximale prévue.
Tous les tarifs peuvent changer sans préavis.
8. RESPONSABILITÉS
Nous nous réservons le droit de modifier, amender ou annuler tout élément des itinéraires.
9. RÉNOVATIONS
Sur préavis raisonnable, nous pouvons fermer temporairement certaines installations et/ou effectuer réparations/rénovations/mises à niveau selon nos besoins.
10. FORCE MAJEURE
Nous ne serons pas responsables, en tout ou partie, des causes indépendantes de notre volonté : incendie, inondation, grèves, pénuries, difficultés de transport, accident, pandémie, fermeture de frontières, annulations de vols, décisions gouvernementales, couvre-feu, MCO, vaccination, quarantaine, guerre, émeute, cas de force majeure et changement de lois.
11. FORMULAIRE DE DÉCHARGE (WAIVER)
Tous les clients doivent signer une décharge de responsabilité avant/à l'arrivée et respecter les règles de sécurité/plongée. Aucune plongée/snorkeling avant signature et validation.
12. CONDITIONS MÉTÉO
Le resort opère toute l'année, mais la météo est imprévisible, même durant la " meilleure " saison.
13. FORMATION PLONGEUR
Tous les plongeurs doivent présenter une certification d'un organisme reconnu. À défaut, un cours sera requis. Une remise à niveau peut être exigée si pas de plongée depuis 12 mois et/ou compétences incertaines. Carnets de plongée vivement recommandés.
14. PREMIÈRE PLONGÉE - ORIENTATION
La première plongée le jour d'arrivée est une plongée d'orientation avec Divemaster, obligatoire pour tous. Pas d'appareil photo/vidéo durant cette plongée. D'autres plongées au ponton peuvent être effectuées sous notre programme " UNLIMITED JETTY DIVES ". Les plongées du premier jour dépendent de votre heure d'arrivée.
15. PERMIS D'ENTRÉE & PLONGÉE À SIPADAN
Tous les visiteurs doivent obtenir un permis quotidien pour plonger/visiter Sipadan, soumis à l'approbation de Sabah Parks, qui gère l'émission. Le nombre total de visiteurs/plongeurs est limité à 254 personnes/jour.
Le resort dispose d'un quota de 12 permis/jour sur ces 254. En raison de cette limite, nous ne garantissons 1 jour de plongée à Sipadan qu'aux clients séjournant au moins 5 nuits avec forfait plongée.
Pour les réservations en chalet individuel ou suite, minimum 5 nuits en forfait plongée : 1 jour garanti à Sipadan (2 plongées bateau).
(Permis d'entrée de MYR 477 à régler sur place, SST 8 % incl.)
Chaque plongeur ne peut effectuer que 2 plongées bateau par jour à Sipadan et doit être certifié Advanced Open Water.
Le resort et l'agent ne sont pas responsables si la plongée à Sipadan n'est pas possible pour raisons de conservation gouvernementales.
Si le permis n'est pas approuvé, nous proposons des alternatives vers Kapalai, Mabul, Sibuan, Boheydulang et Mantabuan (sans restrictions). À organiser avec l'équipe plongée au resort.
16. VOL APRÈS PLONGÉE (DERNIER JOUR)
Les recommandations (DAN, agences, etc.) indiquent d'attendre au minimum 12 heures, et parfois jusqu'à 24 heures, avant de voler. Les personnes choisissant de plonger et de voler le même jour signeront une décharge spécifique. Une seule plongée matin à 8h00 à Mabul pourra être autorisée, à la discrétion de la direction. Supplément : RM 100.00 par personne/plongée (SST 8 %).
17. DISCRÉTION FINALE
Nous nous réservons la décision finale quant à l'aptitude d'un plongeur à participer, selon ses capacités et son expérience. En cas d'incapacité physique (blessure, maladie, intoxication, etc.), nous pouvons interdire la plongée.
La protection du récif est l'affaire de tous : ne touchez, ne prélevez ni ne détériorez aucune espèce.
Nos Divemasters/Instructeurs sensibilisent systématiquement à l'environnement marin durant les briefings et ces règles figurent dans le contrat signé par tous. En cas de comportements répétés inappropriés sous l'eau, le resort pourra interdire la plongée.
LES TARIFS/CONDITIONS PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS SANS PRÉAVIS SELON LES CIRCONSTANCES.
Chaque réservation possède ses propres CGV et sa propre politique de remboursement.
La validité de chaque lien de paiement varie selon la réservation.
Pulau Tetagan couvre 30,25 hectares et culmine à 80 m. Son altitude est inférieure à celle de l'île voisine de Bodgaya. Le littoral est parfois rocheux et les pentes assez raides. La fine plage du nord-ouest s'élargit en flèche sableuse à l'extrémité nord. Un chenal étroit la relie à Bodgaya.
Tetagan fut autrefois une île animée, avec une communauté bajau active dans la pêche et la culture. Jusqu'à 250 personnes y vivaient. La plupart sont parties à partir des années 1950, lorsque le gouvernement a lancé des programmes de réinstallation. Vers 1980, l'île était quasiment désertée. Aujourd'hui, il ne subsiste plus que le cimetière de l'ancienne communauté.
Origines & mythes
Le nom Tetagan viendrait du lien avec Bodgaya à marée basse : " tetagan " signifie " interconnecté " en bajau.
Un mythe raconte que " tetag " signifierait " taillader / blesser ", car un sauvage aurait jadis blessé quiconque entrait sur l'île.
Dans une autre acception bajau, le mot peut signifier " lieu hospitalier ", allusion à l'accueil réservé aux premiers colons.
Que faire ?
Les visiteurs viennent surtout observer le mode de vie des Bajau Laut - " nomades de la mer " - qui vivent sur les îles voisines de Bodgaya et Bohey Dulang. On peut aussi découvrir quelques traces de l'histoire laissées à Tetagan.
Où dormir ?
L'île, inhabitée, ne dispose d'aucun hébergement. On loge généralement à Semporna ou sur les îles proches de Mataking, Pom Pom, Singamata ou Mabul.
Il n'y a ni hôtels ni resorts à Tetagan. Les visiteurs séjournent d'ordinaire à Pom Pom, Mataking, Singamata ou à Semporna.
Accès bateau à Tetagan
- Depuis Semporna : ~35 minutes en speed-boat.
- Depuis Mataking et Pom Pom : ~20-30 minutes.
- Depuis Mabul : ~1 h 30.
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